В офисе поадресу Цурупы 91/93 работает некомпетентный менеджер РЕЗЕДА.Она выманивает у клиентов деньги на откосы, которые совершенно не нужны, удивительно нечестно рассчитывает стоимость работ и материалов. Трижды называла разную стоимость. Она не представляет, какими должны быть откосы , если окна нестандартные. Когда предложили ей вернуть деньги за откосы, которые невозможно установить, согласилась. Когда же приехали в офис, РЕЗЕДА ответила, что деньги заплачены , откосы изготовлены. Никакого возврата она сделать не может.
Нечестный, недобросовестный работник. Примите, пожалуйста, меры, чтобы другие люди не страдали от некачественной работы вашего сотрудника. Она позорит фирму и коллег!
Обращался в компанию за жалюзи в офис. Нужны были не сильно дорогие, но качественные. Мне посоветовали жалюзи, которые по интерьеру как раз вписались в офис. Думал, что жалюзи обойдутся дороже – цены порадовали.
Благодарим за отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
Ваш офис менеджер Баранова О.В.работает с посредниками в свой карман. За демонтаж балкона (старой рамы) в 5 этажке она с посредниками(Ильфатом) взяла с пенсионеров 4300 рублей. Она порекомендовала его как самого лучшего мастера. За установку площадки 4200, за установку крыши 15000, за рамы 32300 , ЭТО ЗА БАЛКОН В ХРУЩЕВКЕ. МНЕ СТЫДНО ЧТО МОЛОДЕЖЬ НАЖИВАЕТСЯ НА ПЕНСИОНЕРАХ!
Здравствуйте. Благодарим вас за конструктивные замечания.
Да, действительно, в сезон мы работаем с внештатными сотрудниками (и Ильфат именно такой сотрудник). Но все платежи проходят через кассу и отражаются в договоре. Ни в коем случае никаких денег "в карман" сотруднику никогда не оплачивается. Мы строго отслеживаем подобное.
По вопросу цены. Безусловно, есть компании, которые обещают сделать дешевле. Иногда низкая цена остается только в обещаниях, по факту же - стоимость значительно увеличивается в процессе работы. Мы такие вещи не практикуем.
Также мы даем гарантию на всю продукцию. Т.е. даже, если вы к нам обратитесь через 10 лет - мы приедем. Наша компания работает на оконном рынке с 2000 года и очень дорожит своей репутацией.
Если вы согласны, мы можем совместно пересмотреть вашу смету. Возможно, отказаться от каких-то пунктов или применить более недорогие материалы.
Обращайтесь - будем рады помочь.
Давно хотела застеклить балкон. Но я хотела, чтобы это было красиво, но куда бы я не обращалась везде предлагали обычное остекление, совсем неэстетичное. Хорошо, что я узнала о компании Галерея окон! Там сразу поняли, что я хочу. Теперь у меня очень красивый балкон
Спасибо большое за отзыв! Рады радовать вас)
Давно хотела поменять в Маминой квартире окна на пластиковые. Смотрела, выбирала. В итоге по ценам и общению менеджера приглянулась компания «Планета Окон». Позвонила, оформила замер, приехал замерщик померил посчитал, что хорошо у них сразу на месте можно заключить договор, оплатила. Предупредила маму, что во вторник к ней должны приехать менять окошки. Ну что сказать… По самой работе нареканий, вроде бы, нет – выполнили всё нормально, качественно, нигде не дует, всё ровненько, но… мама пожаловалась на самих мастеров – они толком и не сказали ей ничего. Она несколько раз пыталась начать разговор (женщина она у меня общительная), но они не шли на контакт. Пробубнят что-то в ответ и продолжают окошки менять молча. Потом просто попрощались и уехали.
Перед тем, как ставить пластиковые окна, просмотрел тонну рекламы. Не поняв, чем принципиально отличаются между собой фирмы, решил наугад позвонить в «Планета Окон». Договорились с ними на четверг. Перед их приездом специально залез погуглил, что и как должно быть и на что обращать внимание в первую очередь. В процессе выполнения работ в буквальном смысле стоял над душой и контролировал весь процесс. Вроде бы и запенили полностью всё, что было нужно, и окошки стоят по уровню, и не дует нигде. Надеюсь, что они сделали бы всё качественно и без моего надзора, но зато теперь, увидев всё сам, я могу не беспокоиться.
Можно рекомендовать!!!
Спасибо компании за качественные окна и хорошее отношение к клиентам. Менеджеры грамотно и понятно доносят информацию об услугах, а рабочие устанавливают окна очень аккуратно и быстро.
Благодарим за отзыв!
Когда решила поменять в квартире окна, даже не думала, что найти хороших мастеров не
так уж просто. Оконных компаний в Уфе довольно много, но когда начинаешь выбирать
наиболее подходящую, теряешься. После того, как оценила цены, отзывы, предложения
разных фирм, обратилась в Планету Окон. Здесь работает отличная команда специалистов.
Каждый из них очень ответственно относится к своим обязанностям. Все, от менеджера до
монтажников вели себя очень вежливо и профессионально! Установленные окна отличного
качества! Монтаж выполнен замечательно, мастера их аккуратно заделали и отрегулировали,
так что окна открываются и закрываются без проблем. Правда, через две недели одна
провисла. Я позвонила в офис, и по моей заявке в назначенное время прибыл специалист и всё
отрегулировал. В квартире стало намного теплее, да и шума с улицы не слышно! Очень
довольна новыми окнами!
Заказал веранду с входной дверью. Без проволочек всё сделали, очень доволен! Из трёх вариантов выбрал бюджетный вариант, боялся за качество. Но на удивление веранда получилась очень красивая.
Всем рекомендую.
Заказывала окна в этой фирме и осталась очень довольна их работой! На замер приехали быстро, все объяснили, посоветовали как будет лучше. Хорошие ребята, ставят все аккуратно, добросовестно! Спасибо, всем теперь буду рекомендовать только вас!
